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Nuestra sociedad en general, pero sobre todo la industria y el comercio deben afrontar varios retos trascendentales de gran impacto tecnológico. Cabe mencionar la transformación digital, la conectividad a internet, la ciberseguridad, y sin olvidarnos de la eficiencia energética y el cuidado del medio ambiente. El modelo de negocio actual requiere de una profunda e inaplazable adaptación a las necesidades de una industria moderna, que es capaz de atender los nuevos hábitos de consumo.

El sector del Retail, por su puesto, no se escapa de dichos desafíos. La expresión “Retail 4.0” engloba varias medidas para alcanzar los objetivos mencionados, y mejorar aún más la integración entre puntos de venta online y offline, que cada uno por sí solos no podrán seguir adelante. En definitiva, mejorar la competitividad de las empresas mediante la innovación y digitalización.

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